1、问:如何注册成为会员用户?

答:进入2345贷款王首页,点击右上方“注册”按钮,填写所需信息后,完成注册流程。

2、问:如何登录?

答:进入2345贷款王首页,点击右上方的“登录”按钮,输入您注册时所填邮箱/手机号码及密码,点击“登录”按钮即可。

3、问:如何设置登录密码?

答:您注册时可以设置密码长度为6-12位的登录密码,登录密码可以是数字和英文字母的组合或者英文字母(不能为同一字母),对于英文字母我们设置了大小写的区分。登录后您可以在“我的信用金-个人设置-登录密码”页面中修改登录密码。

4、问:忘记登录密码怎么办?

答:如果您遗忘了登录密码,可以打开网站登录页面,点击“忘记密码”链接,填写自己注册时使用的邮箱地址。邮件发送成功后,您的注册邮箱会收到一封“信用金-2345贷款王登录密码”的邮件,邮件中会显示系统随机分配给您的登录密码,为了您的账户安全,请登录后重新设置您的登录密码。

5、问:什么是提取密码?

答:提取密码是您借款时需要输入的密码,提取密码是不同于登录密码的资金安全保护机制,是为了保护您的资金安全而设置的,请牢记此密码。在您首次进入借款页面的时候,需对提取密码进行设置,密码设置规则与登录密码相同。您也可以在登录后进入“我的信用金-个人设置-提取密码”页面进行修改。

6、问:忘记了提取密码怎么办?

答:如果您遗忘了提取密码,可以在登录后进入“我的信用金-个人设置-修改提取密码”页面,点击“忘记密码”链接,填写自己注册时使用的邮箱地址。邮件发送成功后,您的注册邮箱会收到一封“信用金-2345贷款王提取密码”的邮件,邮件中会显示系统随机分配给您的提取密码,为了您的账户安全,请登录后重新设置您的提取密码。

7、问:为什么要进行身份验证?

答:身份验证的目的是为了确认借款人身份的有效性与合法性,同时我们也会通过身份验证来验证您设置的银行帐号是否属于您本人。为了确保您的资金安全,您需要在首次借款前进行身份验证。身份验证仅需要输入您的姓名和身份证号码,我们已和公安部全国公民身份信息认证系统联网,请填写您的真实信息,我们对于所有用户资料将严格保密。

8、问:为什么网站无法进行实名制认证?

答:为了防止不法分子重复注册和验证信息,我们只提供手机实时拍照功能,通过手机来提高账户的安全级别,请扫描“下载APP”页面的二维码来下载信用金手机客户端。

9、问:“信用金”贷款申请有无年龄限制

答:"信用金“贷款的申请资质为年龄20~45周岁的中国公民。

10、问:工作时间是怎样安排的

答:工作安排详情如下:
1:QQ在线客服、客服电话人员工作时间为工作日9:00—18:00
2:信息认证审核人员的工作时间为工作日9:00-18:00,其余时间段内,用户可上传信息,工作人员会在工作时间内优先处理。
3: 23:50至次日凌晨4点为现金结算时间,暂不处理用户的还款请求,请待还款的朋友提前做好还款准备。