富友信用卡还款服务协议

尊敬的用户,富友信用卡还款服务是富友支付服务有限公司着力为您打造的一项便民金融服务。请您仔细阅读如下协议条款,确认您已知悉、接纳,并在使用富友信用卡还款功能时受协议条款之约束。

甲方:个人客户

乙方:富友支付服务有限公司



第一条 总则

为明确双方权利和义务,规范双方行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,就富友信用卡还款服务相关事宜达成《富友信用卡还款服务协议》(以下简称本协议)。

第二条 服务内容

富友信用卡还款服务是乙方推出的基于甲方自助指令,以甲方还款指令指定的还款来源借记卡为甲方指定的转入信用卡还款的服务。乙方遵照甲方指令为甲方提供信用卡还款服务,并有权据此向甲方收取相应服务费用,亦有义务就乙方所作服务承诺承担相应责任。

第三条 各方权利与义务

  1. 甲方权利与义务


  2. 本协议一经签署,即视作甲方委托和授权乙方依据本协议为其提供富友信用卡还款服务。还款过程中若涉及乙方其他服务功能的,甲方应同时遵守乙方其他业务规定或规则,涉及其他各家银行相关业务条款的,甲方也应同时遵守。

    为保证甲方账户资金安全,甲方在使用富友信用卡还款业务时应配合乙方,提供真实姓名、证件号码、银行卡卡号,以及真实的手机号码等信息作为核实甲方身份的重要信息。

    甲方保证提供的资料真实、准确、完整、有效。对于因甲方提供信息不真实、不准确、不完整或者无效所造成的损失由甲方承担。甲方必须妥善保管本人信用卡号和预留的信息,除在乙方办理业务时使用外,不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留的信息内容。甲方对通过以上信息完成的一切交易负责。

    甲方承诺自己在使用本服务时实施的所有行为符合国家法律法规和乙方的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。甲方从事非法活动或不正当交易产生的一切后果与责任,由甲方独立承担。

    甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。

    甲方对乙方提供的富友信用卡还款服务如有疑问、建议或意见时,可拨打乙方客服电话4006677333进行咨询和投诉。

  3. 乙方权利与义务


  4. 乙方有权根据自身业务的发展,增加、减少或撤销支持的还款资金来源银行卡种类,或服务的信用卡种类,本业务不支持将信用卡,或通过任何形式的虚拟账户间接将信用卡作为甲方还款资金来源卡。

    乙方有权根据自身业务的发展,调整本服务的内容;乙方有权对本服务进行升级、改造;另外,乙方有权在协商后,随时停止本服务。

    乙方有权拒绝或取消不符合要求的甲方使用服务资格,而无须预先通知甲方。甲方从事非法交易或不正当活动的,乙方有权停止其服务,并有权追溯其相关法律责任。

    乙方对甲方提供的相关身份资料及在交易中产生的交易记录负有保密义务,但有权利根据法律法规规定向有权查询的法定机构,或为完成交易指令的需要向第三方提供。

    乙方有权对甲方的信息,包括但不限于注册资料和交易记录等进行查阅及验证。
    乙方发现注册资料或交易行为中存在问题,或可能会导致不良后果的,有权向甲方发出询问,要求甲方进一步提供必要的信息或直接对该交易、甲方及相关的交易作出相应的处理。

第四条 协议修改

乙方根据业务需要,将可不定时修订本协议。本协议的任何修订及/或增补,经乙方在网站发布、公告或以乙方认为合适的其他方式向甲方作出合理通知后,即开始生效。

如果甲方不同意乙方对本协议相关条款所做的修改,甲方有权停止使用乙方提供的服务。如果甲方继续使用乙方提供的服务,则视为其同意本协议相关条款的修改。

第五条 差错处理

甲方发现所发出指令未执行、未适当执行、延迟执行的,应及时通过拨打客服电话或通过在线客服等方式通知乙方。

对于信用卡还款服务中出现的差错,乙方应积极配合甲方查询交易信息,开展差错处理。对于因乙方责任导致的差错,责任方除积极配合甲方进行差错处理外,还应承担由此造成的甲方经济损失。对于非乙方责任导致的差错,乙方有义务配合甲方进行差错处理,但不承担相应责任及经济损失。

第六条 违约责任

本协议任何一方违反本协议规定之内容,给其他方造成损害的,应当承担违约责任,赔偿其他方因此而造成的损失,包括财产损失、名誉损失等。

协议履行过程中,任何一方存在违反法律、法规,或监管机构监管要求的行为的,由此产生的一切责任和损失均由违规方承担,对于给其他方造成损害的,还应承担违约责任,赔偿其他方因此而造成的损失。

第七条 免责条款

在使用本服务过程中,甲方应保证自身身份信息,甲方在乙方账户信息、账户密码、支付密码的安全,对于凡完整、准确提供甲方相关验证信息的交易指令,乙方即将其视作甲方真实意识表示。对于非乙方原因泄漏甲方身份信息、账户信息导致的甲方账户发生的一切风险,乙方不承担任何责任。

在使用本服务过程中,甲方应对其自愿发起的信用卡还款指令及指令附带信息的完整性、准确性负责,不得要求变更或撤销已经发起的指令,乙方不对由于经甲方确认的信息有误导致的一切损失承担任何责任。

第八条 不可抗力

如果在甲方使用本服务后,乙方因不可抗力不能履行本协议时,可根据不可抗力的影响部分或全部免除该方的责任。不可抗力是指协议各方不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于洪水、地震及其他自然灾害、战争、骚乱、火灾、政府征用、没收、法律变化或其他突发事件、交易所非正常暂停或停止交易及通讯故障、电力故障、系统故障、网络故障等不可控制的意外事件等。任何一方因不可抗力不能履行本协议时,应及时通知协议他方并在合理期限内提供受到不可抗力影响的证明,并采取适当措施防止协议各方损失的扩大。

第九条 法律适用与争议解决

本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,应适用乙丙双方相关的业务规定和通行的行业惯例。

因使用本服务所产生的任何争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交上海仲裁委员会按照届时有效的仲裁规则仲裁,仲裁裁决具有终局性,对双方均有约束力。