师傅合作规则

一、师傅身份认证:

1)师傅需年满18周岁,具有完全民事行为能力;

2)个人信息申请入驻的个人是具有独立民事行为能力的自然人;

3)入驻师傅信息须与其本人信息相符(姓名、联系方式等);

4)上传身份证件正反两面照片;

5)上传用于结算合作工费的银行卡详细信息。师傅须用自己真实的手机进行注册,平台保证每一位师傅的信息安全,不被泄露。同意本合作规则并注册成功,即成为本平台的签约师傅;

二、师傅的真实性:

1)本平台致力打造开放、诚信的服务平台,师傅接收订单后需按照本平台规定及时实施真实的上门服务行为,保证自己的言行举止,提高服务素质,服务规范。

、服务能力信息
1、选择本人所在的能提供服务的省、市、区详细信息;
2、选择能提供服务的品类详细信息。

三、师傅的权利与义务:

1师傅需自行配备上网的所需设备,负担个人上网所支付的与此相关的电话、网络及其他费用。

2申请入驻后要认真学习APP操作规范和标准化作业流程;

3接单后10分钟内和用户取得联系,告知上门服务时间;如电话接听失败,须持续和用户取得联系,直至成功;
4按照约定时间准时上门为用户提供服务,如遇不可抗力不能准时上门,须第一时间和用户取得联系,征得用户的同意或谅解;
5)师傅上门服务开始需第一时间提醒客户按下接到师傅按钮,完成后开始工作完成后第一时间在APP里按下服务完成按钮,并操作订单确认完成。

6)师傅必须提供本人真实、准确、最新及完整的资料,若师傅提供错误、不实、过时或不完整的资料,导致不能成功结算费用,责任由师傅自行承担。若本平台确认或有合理合法理由相信师傅的资料错误、不实、过时、不完整的,有权暂停或终止师傅本平台的账号。

7)师傅可以通过首页公告与本平台了解合作项目的资料。

8)师傅须真实、准确、守信对外上门服务及维护好客户及用户之间的关系,若由任何不实服务客户及用户造成的不良后果,概由师傅自行承担。

四、晋升机制
1客户评价和累计服务次数是您在平台排行榜的依据,排名越高获取订单数量越多,得到的收入越多;
2本平台主页排行榜功能,各师傅需要严格重视,本平台将会根据优质师傅排名靠前的以每期首页公告为准给予优质师傅现金奖励并可在本平台传递温暖申请子女教育及医疗善款。一经核实将在第一时间给予发放善款金额;
3针对投机取巧,用户服务意识差的师傅,我们会设置不同的处罚措施,直至清理出我们的合作平台

五、师傅结算及结账方式:

1)每个师傅结算金额周期以账号内个人钱包金额为准(备注:本平台将始终预留师傅个人钱包内100元做为与本平台的合作期间押金,师傅遭到客户及用户投诉或接单后由于服务上没有按照本平台的合作规则执行,本平台有权先行赔付客户及用户的损失,损失金额自动从师傅合作押金中扣除,押金金额不足部分由师傅按照实际金额向客户及用户直接赔付,本平台负责监督。师傅在提供服务的过程中有严重违规及情节严重的将交付给司法机关进行裁决。师傅注销账户后电话通知客服后7个工作日内本平台无息退还100元合作押金。双方解除合作协议。

2)具体发放给师傅的金额,以当期公式为准,师傅获得的全部金额,需要按照国家相关税收法规的规定缴纳个人所得税,由本平台代扣代缴。

3师傅结算的最终实际金额由本平台通过转账或师傅个人钱包内自提的方式结算,不直接支付现金。

、服务三要
1要守时,及时和客沟通服务时间、按时上门服务,不拖延、不爽约;
2要专业,配备必要的工具,钻研专业知识,确保服务技能的专业性;
3要超预期的用户体验,服务态度要良好、沟通过程要顺畅,现场施工要规范。
以上三点是平台确保您足够订单和足够收入的唯一依据

、服务五不要
1不要上传虚假个人信息;
2不要恶意虚假操作APP的任何节点;
3不要产生因服务态度造成任何的用户投诉;
4不要在用户现场诋毁商品质量、商家品牌及服务平台;
5不要在现场乱收费。
以上任何行为一经发现,本平台将毫不犹豫的对您进行处罚及封号处理;