密码建议包含数字和英文字母(区分大小写),至少6位字符,不超过16位字符。
需要6位纯数字密码;申购赎回时需要输入交易密码才可以进行。
登录密码是用户登录账户时使用的密码;交易密码是用户进行申购、赎回等涉及资金操作时使用的密码。
为了用户的账号资金安全,平台系统暂不支持更换注册手机号。另外注册手机号一般为银行预留手机号(能正常接收短信)。
同一账号连续输错5次密码,系统锁定该账号一天,一天后自动解锁,若已连续输错2次,建议使用密码找回功能。
获取动态密码的手机号必须是您在暴风金融平台注册的手机号码,限大陆地区电信运营商支持的号段且不支持小灵通,以及香港、台湾地区手机号码。
请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:
①请您确认输入的用户名是否正确。
②请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击【忘记密码】重新设置。
③网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。
请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:
①请查看手机号码填写是否有误;
②请查看动态验证码是否被手机软件拦截;
③请确认手机信号是否良好,接收短信是否正常;
④短信收发过程中可能会有延时,请耐心等候。
抱歉,平台暂不支持。
为确保客户资金安全,目前仅支持大陆居民二代身份证证件号进行认证。
抱歉,平台暂不支持更改。
①核对姓名、身份证号是否对应正确;
②中国大陆居民二代身份证。(暂不支持其他认证方式,后续会逐步完善 );
③是否更改过姓名、身份证号信息等;
④户口是否做过迁移(户籍在落实之前会有一段冻结期)。
银行卡绑定失败可能由于如下原因导致:
①银行卡号输入有误,请重新核对卡号输入;
②银行超时或银行系统异常,建议关闭网页后重新操作;
③输入姓名有误,可能绑定的不是实名认证一致的银行卡,建议换与实名认证一致的银行卡尝试;
④银行预留手机号有误(可能的原因有:(1)银行柜台提供的预留手机号和绑卡时输入的手机号不一致会导致鉴权失败;(2)银行预留的手机号只保存在用户的个人基本信息记录里面,还需要用户到柜台申请该手机号作为银行预留手机号用作快捷支付才能使用。注意:能接收验证码的手机号不一定是柜台预留手机号),建议用户持身份证和银行卡去银行办理修改或者更换其他的银行卡绑定。
为了保证客户资金安全,申购与赎回功能实行同卡同出规则。若用户的银行卡注销掉、已挂失或者是补换卡需要更换银行卡,需要提供的资料有注册手机号;原卡及新补换卡号; 手持身份证(正面)和新补换银行卡(正面)与头部的合影;有效的银行卡挂失、注销、升级换卡证明(清晰可辨,无ps);
提示:如果您的换卡业务单已丢失,可以提交如下资料作为换卡凭证(二选一):
①银行柜台打印交易明细并标记旧卡关联暴风金融平台明细;
②提供电脑端网银交易明细截图,包含:姓名,卡号,旧卡关联暴风金融平台交易明细。
请将以上资料发送至客服邮箱:jr_kefu@baofeng.com。
目前快活宝申购没有上限,100元起购。
所有操作在成功后均不可以撤销。
抱歉,平台不支持信用卡申购。
单日赎回次数不得超过3次,单日赎回总额不可超过50万。
①单笔小于或等于5万,20:00前申请赎回,当日到账;
②单笔小于或等于5万,20:00后申请赎回,次日到账;
③单笔超过5万的下一个工作日到账。
④如遇到银行或网站系统维护造成延迟到账,以实际到账时间为准。
序号 | 支持银行 | 单笔限额 | 日限额 |
---|---|---|---|
1 | 中国工商银行 | 50,000 | 50,000 |
2 | 中国农业银行 | 50,000 | 200,000 |
3 | 中国建设银行 | 200,000 | 500,000 |
4 | 中国银行 | 50,000 | 500,000 |
5 | 招商银行 | 50,000 | 300,000 |
6 | 兴业银行 | 50,000 | 50,000 |
7 | 中国光大银行 | 200,000 | 500,000 |
8 | 广发银行 | 1,000,000 | 1,000,000 |
9 | 平安银行 | 500,000 | 1,000,000 |
10 | 中国民生银行 | 500,000 | 1,000,000 |
11 | 上海浦东发展银行 | 100,000 | 1,000,000 |
12 | 中信银行 | 10,000 | 10,000 |
13 | 交通银行 | 20,000 | 20,000 |
14 | 华夏银行 | 100,000 | 1,000,000 |