1. 为什么要使用软件订水?
今牌桶装水订购系统是天津市今牌文化发展有限责任公司为改变用户订水模式所推出的一款服务类软件产品。使用软件订水可以避免您在订水高峰时段打不通电话的麻烦,同时还能方便您查询您的订单的状态。
2. 为什么要绑定客户编号和订水类型?
用户在订水之前需要绑定您在配送站登记的订水客户编号和您所订的桶装水类型(矿泉水或纯净水),这样您不必在订水的时候输入您的个人信息,选择订水类型,简化了您的订水操作。
3. 为什么客户编号只能绑定一次?
客户编号即代表着客户的基本信息(姓名、电话、地址),为了防止客户平时误操作绑定了其他人的客户编号,导致您的送水订单配送其他的用户家里,给您带来不要的麻烦。所以我们限制客户编号只能绑定一次。如果您因不小心把客户编号绑定错了,可以致电公司客服电话为您更改绑定的客户编号。
4. 为什么要区分送水地址和购物地址?
由于送水地址一般为固定地址,不需要更改。未避免您的误操作带来的麻烦,我们不提供送水地址修改功能。当您购物的时候,您可能期望将购买的物品配送到您的家中或者单位,或者您是为朋友购买的,所以您可以添加多个购物地址,也可以修改相应的地址。
5. 如何预约订水时间?
用户在订水过程中可以直接选择您期望的送水时间,预约送水的时间段为9:00-12:00,12:00-15:00,15:00-18:00。如果您未选择订水时间,配送站在接到订单后将立即为您安排配送。
6. 推荐客户是什么?
今牌水短短几年时间就能在津门家喻户晓离不开客户的口口相传的美誉,为方便和感谢热心的客户为我们推荐新用户,在这里,您可以把您的亲戚朋友直接推荐为我们的新用户,您推荐的新用户订购完成后,您可以获得大量的推荐积分,可以用积分兑换相应的礼品。
7. 我的资产中“我的钱包”和“我的物品”区别?
用户在天天抽奖中获得的积分、优惠券等奖品将进入“我的资产”中的“我的钱包”,积分可以用来兑换商品,优惠券可以用在购物中来抵消一部分现金。用户在天天抽奖中获得的实物奖励,将进入“我的资产”中的“我的物品”中,这些实物可以直接进行兑现,配送站会为您安排配送。
8. 如何获得积分?
用户可以通过每天登录今牌桶装水管理系统签到来获得积分奖励,通过软件订水、购物也可以获得积分。同时系统为所有用户每天提供一次摇奖活动,用户通过摇奖也可能会获得积分。
9. 如何消费积分?
积分可以用来兑换我公司提供的用于积分兑换的商品。