贵州黔通智联科技产业发展有限公司(下称“本公司”)在此提醒用户在办理空中充值之前,请认真阅读本《黔通卡(储值卡)空中充值协议》(下称“协议”),确保用户充分理解本协议中的各条款。用户在黔通卡空中充值过程中点击“同意”选项即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。协议条款可由本公司随时更新,本协议一旦发生变动,本公司将会在APP平台上提示修改内容。修改后的协议一旦在本公司以及APP平台上公布即有效代替原协议。如用户不同意本协议或随时对其的修改,请停止使用本公司提供的服务,用户继续使用本公司提供的服务将被视为自动接受修改后的协议。
1.用户可选择通过第三方机构充值终端或者从在线账户划转的方式将资金存入黔通卡。
2.用户转入黔通卡中的金额不得超过人民币5万元。
用户完成黔通卡资金充值后可向本公司下属黔通卡服务网点要求开具相应金额的发票。
1.用户可申请黔通卡资金退款,如用户采用借记卡充值,黔通卡中的款项不直接回退至在线账户,而是按照黔通卡服务网点退款的流程进行。
2.为避免用户利用信用卡进行套现,用户采用信用卡充值,黔通卡中的款项直接回退至在线账户,用于其它在线消费,不得取现。
3.已开具发票对应的资金如需申请退款,请在退款同时返还发票,如无发票不可申请退款。
1、若用户以非法的方式进行充值,因此造成自身或第三方权益受损时,本公司不承担任何责任,同时保留随时终止该用户账户资格及使用各项充值服务的权利。
3、用户因第三方充值渠道原因而导致的充值错误或损害,本公司不承担责任。
由于本公司系统的原因造成用户充值失实并经查证属实的,本公司将根据用户充值情况进行如下处理:
1、造成系统充值额小于用户实际充值额的,本公司予以补其差额;
2、造成系统充值额大于用户实际充值额的,本公司有权追回差额;
3、因第三方收取服务手续费用等原因造成系统充值额小于用户实际充值额的,不属于用户充值失实。
1、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如,用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址、用户充值记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在本公司服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。
2、本公司将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者本公司发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
3、未经用户同意,本公司不得向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但属于以下特定情形时本公司不需承担责任:
(1)本公司根据法律法规规定或有权机关的指示向其提供用户在黔通卡空中充值系统填写的注册信息和充值记录等个人隐私信息;
(2)由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册账户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因本公司原因导致的个人隐私信息的泄露;
(3)用户自行向第三方公开其个人隐私信息;
(4)用户与本公司及第三方之间就用户个人隐私信息的使用达成约定,本公司因此向第三方公开用户个人隐私信息;
(5)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
4、用户同意本公司可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:
(1)本公司享有通过邮件、短信电话等形式,向用户发送软件更新、充值信息、促销活动等告知信息及了解用户使用状况反馈的权利;
(2)本公司内部进行审计、数据分析和研究等,以改进本公司的产品、服务和与用户之间的沟通;
(3)依本协议约定,本公司管理、审查用户信息及进行处理措施;
(4)适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外,如未取得用户事先同意,本公司不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
1、未经允许,对任何计算机信息网络功能或计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;
2、利用黔通卡空中充值服务从事洗钱、窃取商业秘密、信用卡套现、窃取个人信息等违法犯罪活动;
3、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序的资料,加以上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传送;
4、干扰本系统正常运行,非法入侵本公司服务器、篡改本系统代码或其他损害本系统的行为;
5、企图规避黔通卡空中充值服务系统的安全设置或网络系统,包括获取用户不应获取的数据,登录未经明确授权的服务器或账户,或采用运行端口扫描等方式窥探其他网络的安全措施;
6、以导致本公司的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取本公司提供的服务或网站信息,或进行可能导致此类情况出现的行为;
7、实施任何形式的网络监控,从而截取与自身无关的信息;
8、利用本系统从事与充值无关或不是以充值为目的的活动,试图扰乱正常网络秩序,谋取不正当利益的行为;
9、以其它方式干扰本公司服务的行为。
1、用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,本公司将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户或第三方造成的损失,本公司在法律允许的范围内免责。
2、用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。
3、用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,本公司不承担任何责任。
4、用户理解并确认,本公司需要定期或不定期地对本系统或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,本公司无需为此承担任何责任,但本公司应事先进行通告。
5、本公司依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成本公司的义务或承诺,本公司不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
6、在任何情况下,本公司均不对任何间接损害承担责任。
1、鉴于网络服务的特殊性,用户同意本公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。本公司变更、中断或终止的服务,本公司应当在变更、中断或终止之前通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务;如用户不愿意接受替代性的服务,本公司应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应费用后将余额退还用户的账户中。
2、如发生下列任何一种情形,本公司有权变更、中断或终止向用户提供的服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
(1)根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
(2)用户违反相关法律法规或本协议的约定;
(3)按照法律规定或有权机关的要求;
(4)出于安全的原因或其他必要的情形。
1、本公司郑重提醒用户注仔细阅读本协议,自主考虑充值可能存在的风险。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和本公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。