易极付服务协议

第一部分 总则

本协议(易极付服务协议)是由重庆易极付科技有限公司(支付服务提供方,以下简称本公司,本公司官网网址:www.yiji.com)和您(支付服务接受方)签订。


一、本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注,请您注意。


二、您保证,在您同意本协议并注册成为易极付用户时,您已经年满18周岁,或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。


三、您在此确认,在您成为易极付用户并接受本服务(具体的服务内容参见本协议第二部分),或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定


四、本协议由所有条款及本公司网站公示其他协议、规则、页面提示等组成,相关名词可互相引用参照。您对本协议理解和认同,即表示对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦您使用本服务,您和本公司即受本协议所有组成部分的约束。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的,不因此影响其他内容的效力。


五、您同意,本公司有权对本协议进行适当的变更,并在本公司网站以公告的方式予以公布,无需另行单独通知您,您在使用本服务过程中应关注此类公告信息。若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也同意遵循修改后的协议内容使用本服务。若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。


六、定义及解释

(一)易极付账户:是您自行发起并得到本公司同意注册的,实现交易资金的收付和暂存管理的电子支付账户。您应自行为该账户设置密码,并用以记录或查询您的资金收付信息。易极付账户使用规则见本协议第三部分。

(二)特约商户:指同意并使用本公司支付结算系统,为其经营活动等提供支付结算服务的个人、法人或其他组织。

(三)交易:您和其他任何人进行的导致资金收付的行为,如买卖、借贷等。

(四)可疑交易:符合以下情形的交易,可能会被视为可疑交易(包括但不限于套现、洗钱、恐怖融资、盗卡、赌博等行为):

(五) 损失:除另有规定外,损失包括受损失方所遭受的直接损失、间接损失、利润、商誉等方面的损失或其他无形损失,及因实现债权所花费的诉讼费、合理的差旅费和律师费及其他费用。

(六)冻结:是指本公司依据本协议或法律规定对您的账户进行的使用限制,冻结的内容可能是暂停某些服务、操作权限或资金。

(七)绑定:是指您的易极付账户与您持有的有形或无形存在对应的关联关系,您可以通过这种关联关系获得易极付的某些服务,本公司也可能将这种关联关系作为对您及您的易极付账户的识别和认定依据。


七、交易风险提示

(一)本公司提示您注意:您在使用本服务时,应自行决定是否与对方进行交易或转账给对方,且您应自行承担与此相关的所有风险。您应充分考虑与其他方(包括但不限于特约商户)交易的风险,当你确认相关交易后,本公司将认为您已经完全了解并同意该交易的所有内容和相关交易操作方式、模式或规则,您不能以不了解交易情况或存在误解而要求退款或拒绝支付。

(二)您同意将您确认的交易关联您的易极付账户,同时本公司有权从你的交易对方处获取您的相关信息。如您自主选择的交易方按您确认的交易及交易规则向本公司发出针对您的易极付账户资金进行的扣划等操作指令,本公司均视为是得到您的完全授权,本公司对因此给您造成的任何损失均不承担责任。

(三)因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易、支付提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码、校验码等,密码被他人破解,您使用的计算机或其他硬件、终端等被他人侵入或丢失,或您使用的软件被他人侵入,或者被他人利用等。

(四)本公司不介入您与任何第三方的交易,也并未对您所参与的交易提供任何形式的鉴定、证明或担保。

(五)除本协议另有规定外,您与第三方发生交易纠纷时,您不可撤销地授权本公司自行判断并决定是否将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方,或将该款项予以冻结,直至该纠纷以合法形式得以解决。

(六)除本协议另有规定外,如您与交易对方发生交易纠纷,本公司将在合理的范围内协助您向交易对方主张自己的合法权益,您应知悉本款并不构成任何形式的承诺或保证,您因解决该纠纷而支出的费用应由您自行承担。


七、责任范围及责任限制

(一)本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。

(二)您明确因交易所产生的任何风险应由您与交易对方承担。

(三)本公司用户信息是由该用户提供的,本公司无法保证该信息之准确、及时和完整,您应对您的判断承担全部责任。

(四)由于本服务具有通用性的,因此本公司不对您自己参加的交易及本服务提供任何形式的保证,包括但不限于以下事项:

(五)特约商户所提供之商品、服务的品质及内容由该商户自行负责。

(六)您经由本服务之使用下载或取得任何资料,应由您自行考量且自负风险,因该资料而导致您电脑、手机等系统之任何损坏或资料流失,您应负完全责任。

(七)您自本公司及本公司工作人员取得之建议和资讯,仅供您参考,不构成对本协议的修改。

(八)系统中断或故障

本公司系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

(九)在法律允许的情况下,本公司对于任何间接的、惩罚性的损失(包括业务机会损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,均不负有任何责任。

(十)除本协议另有规定外,在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

(十一)您充分知晓并同意本公司可能同时为您及您的(交易)对手方提供本服务。

(十二)除本协议另有规定或本公司另行同意外,您对本公司的委托及向本公司发出的指令均不可撤销。


九、咨询与客服

(一)为了更好的为您提供服务,本公司特别设立023-8850 5858客服专线为您提供其账户及资金的咨询、查询、投诉服务;您也可以登录您的易极付账户进入在线客服中心,通过留言、在线咨询等方式获取客户服务。

(二)您知悉本公司受理客户投诉需经过必要的处理流程。当您的交易发生纠纷时,您可致电本公司获得本公司的处理意见,但本公司不对该类纠纷的处理结果负责。


十、您依法享有法律规定的各项消费者权利,包括:

(一)您依据法律规定和本协议约定享有财产安全不受侵害的权利;

(二)本公司重视对您隐私权的保护,并将采取必要措施严格保护您的身份资料、交易信息或其他特定资料,除法律法规、规章等有特殊规定外,未经您的同意,本公司不会向任何第三方提供;

(三)您有权通过本公司提供的渠道知悉本服务的真实情况,但涉及本公司及其他第三方的商业秘密的除外;

(四)您有权根据您的需要和意愿选择接受或拒绝本服务,但因你涉嫌违法行为或对本公司造成损害的,本公司有权拒绝向您提供本服务;

(五)其他法律规定的消费者权利。


十一、知识产权

本公司保留在网站、系统程序、各种服务内容等(无论是以文字、图片、视频、数据、声音等何种形式表现的)中所含有的任何知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等),未经本公司书面同意,任何人擅自使用、修改、复制、公开传播、编译等行为,均构成对本公司知识产权的侵犯,应承担相应的法律责任。


十二、法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照行业惯例或交易习惯。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由本公司住所地人民法院管辖。


第二部分 易极付服务条款

一、本协议所称易极付服务(或称为“本服务”)是指以下第二条所列的代收或代付款项、转账、账户管理、查询等服务,以及您实际使用的本公司提供的其他服务。

二、易极付服务包括(但不限于)以下内容:

(一)代收代付款项服务:代收代付款项服务是指本公司为您提供的代为收取或支付相关款项的服务, 其中:

1、代收,即本公司代为收取向您支付的各类款项,即您委托本公司代为将向您支付的款项收入您的易极付账户或银行账户。

本公司提供的上述的代收服务可以分为以下各类具体项目:

(1)充值:作为代收服务的一部分,在符合本公司规定或产品规则的情况下,您委托本公司将银行卡等资金渠道内的资金转移到您的易极付账户。

快捷充值:是指您通过网络、手机客户端等方式,发起充值时,您的银行账户无需开通网银,只需输入姓名、证件类型、证件号码、银行卡卡号、银行预留手机号码,本公司及您的发卡行验证相关信息正确性后,银行或易极付将发送动态口令(短信验证码)到您在银行预留的手机号码上,您输入正确的手机动态口令(短信验证码),经银行或易极付校验一致后实现您的易极付账户和该银行卡绑定,从而无需输入银行卡密码即可完成的充值。快捷充值仅支持借记卡。

2)提现:作为代收服务的一部分,在符合本公司规定或产品规则的情况下,您委托本公司将您易极付账户中的资金提取到您名下的有效中国大陆银行账户内,该银行账户开户名需与您的姓名或名称一致。除被冻结、止付或限制款项外,本公司将于收到提现指令后将相应款项汇入该银行账户。

您应理解,根据您提供的账户所属银行不同,会有到账时间差异,对非本公司原因(包含但不限于网络传输延迟,银行系统故障等)本公司不承担相关责任。此外,我们可能会对提现进行风险审查,因此可能导致提现延迟。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的,您需向该银行请求查证。

(3)代管:即本公司为您保管代收进入您易极付账户的款项的服务。

2、代付,即基于真实的交易,本公司根据您的指令,将您的资金从您的账户支付给您指定的第三方;并且您同意,本公司代付后,非经法律程序或者非依本协议之约定,该支付是不可撤销的。

快捷支付:是指基于真实的交易,您通过网络、手机客户端等方式,发起支付时,您的银行账户无需开通网银,只需输入姓名、证件类型、证件号码、银行卡卡号、银行预留手机号码,本公司及您的发卡行验证相关信息正确性后,银行或易极付将发送动态口令(短信验证码)到您在银行预留的手机号码上,您输入正确的手机动态口令(短信验证码),经银行或易极付校验一致后实现您的易极付账户和该银行卡绑定,从而无需输入银行卡密码即可完成的支付。快捷支付支持借记卡和信用卡。

(二)转账服务:指基于付款方的意愿,在付款方向本公司指示收款方易极付账户或银行账户和转账金额后,将付款方易极付账户内指定金额的款项划转至收款方易极付账户或银行账户的一种资金转移服务。您需理解,基于风险控制或特约商户的功能设置,本服务并非向所有用户开放,或设置了必要的限制。本公司提示您注意:转账服务适用于您对收款方有充分了解的转账行为,您在使用本服务时,应自行决定是否转账给对方,且您应自行承担与此相关的所有风险。在您使用转账服务指示转出资金时,您所转出的款项将进入您向本公司指示的收款方的易极付账户或银行账户。在您获得易极付账户后,您的易极付账户即具备接受(收)来自转账服务的转账款项的功能,但未经实名的易极付账户可能会受到收款和(或)提现的限制。基于此项服务可能存在的风险,在使用转账服务时,您理解并接受:

a)为控制可能存在的风险,本公司对所有用户使用转账服务时的转账款项的单日转账总额以及单笔转账最高额进行了限制,并保留对限制种类和限制限额进行无需预告进行调整的权利。

b)您可能收到由于使用转账服务的付款方指示错误(失误)而转账到您易极付账户或银行账户的款项,在此情况下您应该根据国家的相关法律的规定和实际情况处理收到的该笔款项。

c)使用转账服务是基于您对转账对方的充分了解(包括但不限于对方的真实身份及确切的易极付账户名等),一旦您选用转账服务进行转账,您应当自行承担因您指示错误(失误)而导致的风险。本公司依照您指示的收款方并根据本协议的约定完成转账后,即完成了当次服务的所有义务,对于收付款双方之间产生的关于当次转账的任何纠纷不承担任何责任,也不提供任何形式的纠纷解决途径,您应当自行处理相关的纠纷。

(三)账户管理:即本公司为您提供的账户开立、变更、注销及维护等服务。

(四)查询:本公司将对您使用本公司服务的操作进行记录,不论该操作之目的最终是否实现。您可以登录易极付账户查询您易极付账户内的收付记录。如果这些记录被证明有误,应最终以银行记载为准。


三、服务费用

(一)在您使用本服务时,本公司有权向您收取服务费用,并以人民币结算。本公司拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用本服务时本网站或产品页面上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。

(二)除非另有说明或约定,您同意本公司有权自您委托本公司代收或代付的款项或易极付账户余额中直接扣除上述服务费用。


第三部分 易极付账户使用规则

一、账户的注册

(一)除另有规定外,您须在本公司网站、手机客户端,或通过您选择的特约商户的网站系统关联或链接本公司网页进行易极付账户的注册,并且按照本公司要求提供相关信息完成激活后方可使用本服务。您同意:

(二)账户的关联

您理解,有些特约商户可能依据有关协议与本公司关联您的易极付账户,您可以通过您的易极付登录名和密码直接登录该等商户的网站,无需重新注册。您在此明确且不可撤销地授权,当您使用易极付账户登录该等商户的网站时,即已授权本公司将您的信息披露给此类特约商户网站并授权其使用。如您不能甄别某个商户或网站是否符合前述情形,请向本公司咨询或从本公司网站提供的相关链接访问,否则,本公司不承担您账户被盗的任何损失。

二、账户安全

您将对使用该账户或密码、校验码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:

(一)除另有规则外,本公司通过您的易极付登录名和密码或者本公司认可的其他方式识别您的身份,您应当对该等密码、身份信息等进行妥善保管,对于因密码、身份信息、动态口令、短信验证码等泄露所致的损失由您自行承担。

(二)基于计算机端、手机端以及使用其他电子设备的用户使用习惯,我们可能在您使用具体产品时设置不同的账户登录模式及采取不同的措施识别您的身份。本公司亦可能通过本服务应用您使用的其他产品或设备识别您的指示,您应当妥善保管处于您或应当处于您掌控下的这些产品或设备,对于这些产品或设备遗失所致的任何损失,由您自行承担。

三)如您发现有他人冒用或盗用您的易极付登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形,或发生与易极付账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到易极付账户资金安全情形时,应立即以有效方式通知本公司,向本公司申请暂停相关服务。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。

(四)您确认,您应自行对您的易极付账户负责,只有您本人方可使用该账户。该账户不可转让、不可赠与、不可继承,但账户内的相关财产权益可被依法继承。在您决定不再使用该账户时,您应将该账户内的可用款项全部提现或者转账到其他账户,并按本公司规定流程向本公司申请注销该账户。

(五)您使用本服务时同意并认可,可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素,造成本服务无法提供或出现差错,对本公司不承担任何责任。

(六)您同意,基于运行和交易安全的需要,本公司可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能,或提供新的功能,只要您仍然使用本服务,表示您仍然同意变更的事项。

(七)止付与撤销:您向本公司发出交易指令一旦被执行后都不可撤销,且成为本公司代您支付的唯一指令。如您确需对交易指令进行止付与撤销的,应在支付指令被执行之前通知本公司,本公司收到申请止付与撤销指令后对交易予以中止或拦截。但您应知悉并理解本公司在业务处理方面需要一定的程序,本公司不承诺拦截指令的及时与成功。

三、账户使用

为有效保障您使用本服务时的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

(一)一旦您使用本服务,您即不可撤销地授权本公司按您的指令或您预设的条件,支付款项给您的指定人,或收取其他人支付给您的款项。

(二)本公司通过以下方式接受来自您的指令(无论您通过以下何种方式向本公司发出的指令被执行后,都不可撤回或撤销,且成为本公司代理您支付或收取款项或进行其他操作的唯一指令,您应当自己对本公司忠实执行上述指令产生的任何结果承担责任)

1、您在本网站或其他可使用本服务的网站或软件上通过以您的易极付账户名及密码或数字证书等安全产品登录易极付账户并依照本服务预设流程所发起、设置、修改或确认的交易状态或指令;

2、您通过您注册时作为该账户名称或者与该账户绑定的手机或其他专属于您的通讯工具(合称“手机”)号码向本公司发送的信息(短信或电话等)回复。

(四)您在使用本服务过程中,本公司网页上出现的关于操作的提示或本公司发送到该手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务相关规则的一部分,您使用本服务即表示您同意接受本服务该规则。您了解并同意本公司有权单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话或客户端通知等)为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

(五)本公司会以电子邮件、发送到该手机的短信或电话等方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步的操作,但本公司不保证您能够收到或者及时收到该等通知,且不对此承担任何后果,因此,您应当及时查看该等通知并进行相关操作。因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。

(六)您使用本服务进行交易或使用该账户登录其他支持本服务的网站时,用户即授权本公司将您的个人信息和交易信息披露给与您交易的另一方或该网站,该信息包括但不限于:用户的真实姓名、联系方式、信用状况、易极付账户名等。

(七)本公司并非银行或其它金融机构,本服务也非金融服务;但本协议项下的资金移转均通过银行来实现,你理解并同意您的资金于流转途中的合理时间。


四、 账户使用的限制

(一)您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本服务用于任何非法目的,也不以任何非法方式使用本服务。

(二)您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为,否则本公司有权拒绝提供本服务,且您应承担所有相关法律责任,因此导致本公司或其他方受损的,您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于:

(三)您理解并同意,本公司不对因下述任一情况导致的任何损失承担赔偿责任(无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性):

1、本公司发现您的易极付账户存在或可能存在以下情形时,或本公司基于合理判断,认为您有其他违反本协议的明文规定及精神的,本公司有权不经通知先行冻结您名下全部或部分易极付账户的使用,或限制您的易极付账户之部分或全部功能,并以适当的方式通知您,您应及时予以关注:

2、如您申请解除冻结或限制,您应按本公司要求如实提供相关资料及您的身份证明以及本公司要求的其他信息或文件,以便本公司进行核实,且本公司有权依照自行判断来决定是否同意您的申请。您应充分理解您的申请并不必然被接受。如您拒绝如实提供相关资料及身份证明的,或未通过本公司审核,则本公司有权继续对该等账户进行冻结或限制。

3、本公司有权按照国家法律或行政法规所赋予权力的有权机关的要求对您的个人信息以及您的易极付账户、资金、交易等进行查询、冻结或扣划。依本款进行的冻结,您将无法申请解冻。

(四)如果您是因与特约商户的业务合作、交易之需求而开立、关联易极付账户的,您知悉并同意本公司将根据该特约商户业务情况可能会关闭部分服务项目。

(五)您确认并同意,您对留存于您易极付账户内的款项(含被冻结、止付或受限制的款项)产生的任何收益(包括但不限于孳息)不享有任何权利。本公司就所有该等款项产生的任何收益(包括但不限于孳息)享有所有权。

(六)您应按照本公司的要求完善您的身份信息以最终达到实名,否则您可能会受到收款、提现和(或)支付等功能的限制,且本公司有权对您的资金进行限制,直至您达到实名。

(七)在使用本服务时,若您或您的交易对方违反本协议任何约定,则本公司有权拒绝为您与交易对方提供相关服务,且本公司不承担损害赔偿责任。若发生上述状况,而款项已先行划付至您或他人的易极付账户名下,您同意本公司有权直接自相关账户中扣回相应款项及(或)禁止您要求支付此笔款项之权利。此款项若已汇入您的银行账户,您同意本公司有向您事后索回之权利,因您的原因导致本公司事后追索的,您应当承担本公司合理的追索费用。

(八)如本公司有证据证明因某些原因(包括本公司原因)导致交易记录或资金收付发生差错的,您同意并授权本公司对您的账户进行更正处理并承诺按更正后的交易记录承担付款责任,本公司将在更正后以适当方式通知您。因本公司的过错给您造成损失的,本公司将承担赔偿责任(仅限于直接损失)。


五、账户注销

(一)若您不希望继续使用易极付账户时,可以致电本公司023-88505858客服热线申请注销。账户注销后,即表明本公司基于该账户的所有服务已终止,但您仍应对您使用本服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时本公司将依法保留您的相关信息。

(二)账户注销后,您已经通过本公司获取的尚未使用的所有权益将全部归于无效,同时本公司基于该账户向您提供的各项服务您将无法继续使用。

(三)您注销账户应遵循以下规则: