顺道出行科技有限公司（以下称“我司”）根据用户出行需求向使用网约车应用程序的乘客提供网约车服务，我司同意您作为网约车司机并以我司的名义向上述用户提供服务。您提供服务之前，请您认真阅读本协议。一旦您通过本应用程序、通过本应用程序接单或服务乘客，则视作您已充分阅读斌接受本《服务合作协议》（一下称“协议”）的所有条款，您同意本协议对您和我司具有法律约束力。如果您不同意本协议，则不能登录应用程序、接单或服务乘客
本协议在漳州芗城区签订，本协议产生的争议由漳州相城区人民法院管辖。
我司与您向乘客提供网约车服务的合作期间为订单成立时起至乘客到达订单目的地下车时止，乘客在订单目的地前结束行程的自乘客提前下车时止。
您同意我司按照不时更新的费用结算标准向您因上述合作定期或不定期进行结算。
在您接单或服务乘客的过程中，您需要按照本协议的约定对服务质量和驾驶安全予以保证。对于您侵权或违约造成我司的损失，我司有权向您进行追偿。同时，我司也将为您提供相应的服务保障，维护和保障您的合法权益。
详细见下文《顺道出行安全保障执行细则》
所有网约车司机都必须按照约定的服务标准向乘客提供服务，如果出现服务驾驶员或服务车辆与注册信息不一致、驾驶员中途甩客或者诡异绕道行驶、驾驶员违规收费、驾驶员对投诉其服务质量或对其服务做出不满意评价的乘客实施报复等违约情形，不论乘客是否产生投诉，司机都应该按照《网约车司机违约责任条款》承担违约责任，我司有权视违约情形终止与网约车司机的合作。由于司机的违约行为导致我司遭受的任何损失，我司有权向司机要求全额赔偿。
《网约车司机违约责任条款》详见下文
司机不得以任何形式在接单后爽约，任何情形下，司机都不得拒绝服务或诱导、迫使乘客取消订单。此类现象统一定义为“成交后取消”，司机同意并授权我司对成交后取消的相关数据进行相应监测，构成违约的，司机须依照《取消/取消违约责任条款》承担违约责任。如果司机不同意该条款，则不能以网约车司机的身份通过应用程序接单或向乘客提供服务。
《取消/取消违约责任条款》详见下文
通过各种形式的刷单、作弊行为骗取补贴、奖励等利益的行为涉嫌违法犯罪，我司对该行为将依法予以严厉打击。司机应对刷单、作弊及类似的欺骗行为承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、暂停接受服务、终止合作等。同时我司保留诉诸法律的权利以及随时对司机承担违约责任的方式和标准进行调整的权利。
《作弊违约责任条款》详见下文
您登陆应用程序、通过应用程序接单或服务乘客，您做出如下保证及承诺：
（一）您满足以下网约车司机标准：
（二）您使用的车辆满足如下车型等级标准：
车辆其他要求:
网约车平台的所有权、运营权归我司所有。
本协议内容包括本协议条款以及已经发布的及将来可能发布的与您有关的各项约定，该等约定均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力，在本协议履行过程中，我司可视情况对本协议进行修改。一旦本协议的内容发生变动，我司将通过网约车平台公布最新的协议，不再向您做个别通知。如果您不同意我司对本协议及有关约定所做的修改，您有权停止使用我司服务。如果您继续使用我司服务，则视为您接受我司对本协议及有关约定所做的修改，并应遵照修改后的协议执行。
在您注册、使用应用程序及提供服务过程中，您同意并提供您的姓名、照片、手机号码、手机位置数据等个人信息，此类信息将仅限于满足网约车服务，我司将采取合理的措施保护您的个人隐私，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或您同意等原因外，我司未经您同意不会向除合作单位以外的第三方公开、透露您的个人信息或使用您的个人信息开展其他业务。
为维护和保障驾驶员合法权益，提升服务品质，我司将会开张不同形式的有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育。
在应用程序使用过程中将产生通讯数据流量费用，该服务与费用由您的通讯运营商提供和收取，我司不收取通信服务和流量费用。
在接受快车拼车订单前，请认真阅读本特别法律声明及快车拼车规则，接受快车拼车订单表示您理解并接受本特别法律声明及拼车规则的所有内容，否则您有权利选择不接受快车拼车订单。
本协议链接的条款，系本协议一部分，与本协议正文具有同等法律效力。
本协议正文及其附件受《合同法》等民事法律约束。
我司与所有提供网约车服务的司机仅存在挂靠合作关系，不存在任何直接或间接的劳动关系，不适用《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《住房公积金管理条例》等法律法规。
交通事故、治安事故或其他意外事故
重大事故：
一般事故：
订单“服务中”定义：
驾驶员和服务车辆的保障范围：
服务车辆必须投保如下保险：
您登陆我司应用程序并通过该应用程序接单或服务乘客即视为您已与我司签署《服务合作协议》并在充分理解的前提下同意接受本《网约车违约责任条款》（本“条款”）；
第一条 本违约责任条款适用于平台所有注册的车辆驾驶人员（以下统称为“司机”），任何司机如存在如下违约行为，均适用本条款承担违约责任。
第二条司机存在如下行为的，均被视为违反《服务合作协议》，应承担相应的违约责任：
（一）肢体冲突和违法行为。司机对乘客发生肢体冲突或各种违法行为，如打架、斗殴、盗窃、抢夺物品、猥亵等（司法部门鉴定的正当防卫行为除外），司机需要赔付乘客医疗费，并向平台支付违约金1000元，同时平台有权终止与司机的协议，将其账号永远封禁。
（二）司机或车辆信息虚假。司机注册时提供虚假信息欺骗平台，含三证造假、车辆品牌虚假等，司机应向平台支付违约金500元，同时平台有权终止与司机的协议，将其账号永久封禁。
（三）服务中违约。司机在服务中途要求乘客下车，含乘客和司机见面后或乘客已经上车后，司机完成服务前要求乘客下车的，司机应向平台支付违约金1000元，同时司机还应承担暂停30天不得接单的违约责任。
（四）飞单及切单行为。司机有飞单、诱导乘客线下交易、诱导乘客取消订单后现金支付车费等行为的，司机应向平台支付违约金5000元，同时司机还应承担暂停30天不得接单的违约责任。
（五）服务中辱骂或服务结束后骚扰。司机在服务中与乘客发生争吵、辱骂乘客、或服务结束后骚扰乘客，含威胁、恐吓、辱骂等、频繁催要车费等，或将乘客私人信息披露产生较为恶劣影响的，司机应向平台支付违约金500元，同时司机还应承担暂停30天不得接单的违约责任。
（六）私换司机或车辆。接驾司机或车辆非系统激活的接单司机或车辆，司机应向平台支付违约金500元，同时司机还应承担暂停30天不得接单的违约责任。
（七）扰乱平台。司机有散播损害平台的言论或实施损害平台的行为，包括微信群传播谣言、下单扰乱平台等，司机应向平台支付违约金500元，同时司机还应承担暂停30天不得接单的违约责任。
（八）失物找回索要费用。司机捡到乘客财务归还时索要任何费用，包括但不限于送货运费、好处费、误工费等各种类名目的，司机应按向乘客索要的费用总额的4倍向平台支付违约金。
（九）违规收费。所有不符合平台约定的收费行为，含未上车产生费用，提前开始、延迟结束，多收高速费、停车费、附加费、索要小费等，司机应按该投诉订单不符合平台约定的多收费金额部分的4倍向平台支付违约金。
（十）预约单爽约。预约单未能完成服务，且乘客取消时间晚于预计开始时间之前5分钟，且司机未点击到达，被乘客投诉的，司机应按该订单的预估金额的2倍向平台支付违约金；导致乘客误机或误火车的，司机应按该订单的预估金额的4倍向平台支付违约金。
（十一）故意绕路。实际行驶里程÷地图里程≥120%且绕路里程≥3公里，则判定为绕路。如果收到客户电话或App投诉绕路时，司机应向平台支付违约金100元。
（十二）订单取消。司机接单后以种种理由要求乘客取消导致乘客投诉的，司机应承担暂停1天不得接单的违约责任，司机应向平台支付违约金50元
（十三）司机迟到：司机对道路不熟悉且不使用导航导致乘客投诉的，司机应承担暂停1天不得接单的违约责任，司机应向平台支付违约金50元
（十四）道路不熟：司机对道路不熟悉且不使用导航导致乘客投诉的，司机应承担暂停1天不得接单的违约责任，司机应向平台支付违约金50元
（十五）危险驾驶：司机在服务过程中出现任何违反交通法规的驾驶行为且被乘客投诉的，司机应承担暂停1天不得接单的违约责任，司机应向平台支付违约金50元
（十六）车况脏乱差：车内外不整洁/有异味等因车内环境问题导致乘客投诉的，司机应承担暂停1天不得接单的违约责任，司机应向平台支付违约金50元
（十七）乘客对服务不满意。乘客因对司机服务不满意而投诉的，包括全程未静音、未开门、未帮助拿行李、语气或态度不好、强制索要好评等引起乘客反感的，或要求乘客自行寻找接驾车辆等引起乘客不满的行为，司机应承担暂停1天不得接单的违约责任。 第三条 作弊行为违约按照作弊违约责任条款履行
一起通过非公平不正当手段获取优惠券减免、奖励、订单、五星好评等，对平台、乘客或其他司机构成利益损害、破坏平台规则、破坏规则公平性等行为，均属于作弊行为。包括但不限于如下行为：
利用虚假乘客账号，以获取奖励、订单、五星好评等为目的的作弊成交行为。如：自己跟自己成交、团伙刷单、模拟乘客刷单等。
乘客明确制定某一车辆、司机接单或通过暗号叫单，已上车或即将上车时与司机违规成交（指定叫车、车上成交、重复成交）的行为。
安装使用对司机端产生干扰的第三方作弊软件的行为（加速器、定位模拟器、抢单器、拒单器、时间修改程序、里程修改程序、评价修改等）。
短时间内完成多个订单且订单金额不在正常交易范围内。
多个订单在相似时间内，行使路径相同，多个订单与目的地点不符。
在免单或乘客优惠坐车活动期间，要求乘客支付费非实际发生的费用，如在附加费用（高速、停车、路桥、乘客小费、取消费用等）中添加未发生的费用，以增加订单总金额等违规行为。
一旦发现司机存在有任何作弊行为，司机将承担暂停接受平台服务、永久停止接受平台服务和向平台支付违约金等违约责任。
司机一旦被发现存在有作弊行为，平台有权立刻暂停该账号接受平台服务，并冻结提现功能。在履行作弊行为的违约责任完毕后，会再次放开提现功能。
触犯以上任意作弊行为的违约订单：
累计作弊10单以内（含10单），每一次发现作弊行为，则司机承担暂停接受平台服务7天的违约责任；
累计作弊订单10单至20单（含20单），每一次发现作弊行为，则司机承担暂停接受平台服务30天的违约责任；
累计作弊订单20单以上者，则司机承担永久停止接受平台服务的违约责任。
违约金责任：
构成作弊的，除退回作弊金额外，需向平台支付作弊金额三倍的违约金。
作弊金额： 因为作弊行为而获得的收益，包括订单金额、订单业务费用、订单附加费用、动调金额、司机端各种形式的奖励、补贴或分账返还、乘客端优惠券金额等。